A ADUFPB recebe nesta sexta-feira (19) um plantão de atendimento da Geap voltado aos professores e às professoras que possuem dúvidas, reclamações ou enfrentam dificuldades relacionadas aos serviços prestados pela operadora de saúde. O atendimento ocorrerá na sede do sindicato, das 9h às 17h, com a presença de representantes da empresa.
A iniciativa foi definida durante reunião realizada entre a Diretoria Executiva da ADUFPB, representantes da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (Progep) da UFPB e da própria Geap. Na ocasião, o sindicato relatou problemas enfrentados por docentes, especialmente casos de recusa de atendimento por parte de médicos, clínicas e hospitais credenciados.
Durante o plantão, os usuários poderão receber orientações sobre como proceder em situações de negativa de atendimento por profissionais da rede credenciada, além de esclarecer outras questões relacionadas ao plano de saúde. A expectativa é que a atividade contribua para agilizar a solução de demandas que vêm sendo apresentadas à entidade sindical.
A ADUFPB reforça a importância da participação dos(as) docentes que estejam enfrentando problemas com a operadora, para que os casos sejam formalizados e acompanhados. O sindicato segue cobrando da Geap medidas efetivas para normalizar a prestação dos serviços e garantir o atendimento adequado aos seus usuários.
AGENDE-SE
Plantão de atendimento da Geap
Data: 19 de junho (sexta-feira)
Horário: das 9h às 17h
Local: sede da ADUFPB, no Centro de Vivência do campus I